Hodnocení obchodu

Vážený pane Petře, děkuji za Vaši recenzi, ale dovolím si na ni reagovat, neboť poznámku o dlouhé dodací době nepovažuji za férovou. Objednávku jste v e-shopu učinil v pondělí 25.3.2019 ve 22:34, následně Vám byla ve 22:42 potvrzena pomocí e-mailu a sms). V úterý 26.3.2019 v 8:40 byla zásilka s Vaší objednávkou připravena k expedici a v 10:25 předána Vámi zvolenému dopravci. Mezi Vaší objednávkou a její expedicí tedy uplynulo necelých 12 hodin, přičemž podstatná část této doby byla noc z pondělí na úterý, což v našem skladu není pracovní doba. Takto rychlá expedice si opravdu nezaslouží označení "dlouhá dodací doba". Náš e-shop umožňuje zvolit několik dopravců a Vámi zvolená Česká pošta je nejspíše příčinou toho, co označujete "dlouhou dodací dobou" a "špatnou dopravou" - nicméně volba právě České pošty byla Vaším osobním rozhodnutím. Je tedy nefér promítnou špatnou zkušenost s Vámi zvoleným dopravcem do celkového hodnocení obchodu. Budu doufat, že se na nás v budoucnu v případě nákupu vybavení k přípavě kávy opět obrátíte a že tentokrát zvolíte dopravce, který Vám zásilku doručí již v následujícím pracovním dni a k Vaší plné spokojenosti. Přeji příjemné chvíle provoněné kávou! Boby